JUGEMテーマ:美容室

 

 

暑いけど、雨も降りそうになってきてムシムシしてますね。

 

昨日からの涼しさとは打って変わって暑いです。

 

 

 

今日の新規のお客さま、ご近所なんですが看板を見て

来てくれました。

 

奥さんがいなくて、井澤くんもカットしてて、どうしようかな?

 

って思って、お客さまと話してて、

 

「僕のカットは少し高くて5400円になりますが、どういたしますか?」

 

って聞いてみると・・・・

 

お客さまは、

 

「クセ毛ですごく困ってるので上手に、してください」

 

って言って僕が担当させていただく事になりました。

 

色々と話ししてて、ここが上手くできないとか、

乾かし方が分からない、など色々とお話ししていただく

事が出来ましたので、

 

乾かし方のアドバイスやスタイリング剤の使い方

を伝えさせて頂きましたら、すごく喜んでいただきました。

 

乾かし方も、ブラシを一切使わないでの仕上げ方を実践

させてもらったら、

「こんな事出来るんや・・・・」って

すごく感動していただきました。

 

そうなんですよね、クセの方の乾かし方って、ブラシを

使わなくても、キレイに仕上がる事が出来るんですよね。

 

でもね、これは多分相当熟練したスタイリストにしか

できない事なんですよね。

 

ほんとうに喜んでもらって、また来ます〜〜って帰って

頂きました。

 

そこで、あ〜〜そうだったんだ!!って気づいたんですよ。

 

僕は今まで新規のお客さまには、指名して頂かない限り

担当する事は無かったんです。

 

理由は、井澤くんや奥さんにガンバってもらいたかったと言うのも

ありましたが、1080円高くしてるのでそもそも指名

されないやろな〜〜って勝手に思ってたんですよ。

 

ほんまにね、ちゃんと伝えないとあかんよね、って思いました。

 

 

その方は、ず〜っと通っていた美容室が高齢のために

閉めてしまって、それから良い美容室が無くて、

探してた方だったんですよ。

 

美容師ジプシーの方やったんですよね。

 

ちゃんと伝えれるような、スタッフの紹介やどんなスタイルが

得意なスタッフか?とかが分かるような物を作ってそれ

をお客さまに分かりやすく、出来たらもっと

選ぶ事ができるんですよね。

 

そこの所を伝える努力を怠っていました・・・・

 

 

早速分かりやすいようなやつを作りたいと思います。

 

 

 

 

 

以上です!!!

 

 

 

 

 

 

 

 


去年のリベンジで神河町に来てます。


朝に家族とお墓参りに行って、

気分もスッキリして…




かんなと一緒に出発しました。




神河町までは、1時間くらいで着きましたよ〜




もうね、川の近くには行かずにず〜っと

食べて呑んで、お昼からダラダラしてました。




お肉や、海鮮や、お刺身やらほんまに

たくさん食べて最高でした…



スズメ蜂がたくさん飛んでましたが、刺されることもなく共存してかってに飛んでましたよ(笑)





まだまだ夜も更けて呑んでますが、

避暑地なので、雨が降ってきたりして…


寒いですよ〜


メッチャ寒いですよ〜


そうめん食べたいて言うてたけど、にゅうめんにしてもらいました。


暖かくて最高やね


まだまだ夜も更けていきます。



あ〜のんびり出来てます。




以上です‼


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去年の8月15日・・・・・・

 

神河町で1泊の避暑地に来てまして、楽しんでたんですが

 

 

 

 

 

良い感じのところでしょ、ほんとうに涼しくていい所でね・・・

 

 

 

楽しんでたんですが・・・・

 

 

 

 

渓流で足を踏み外して、左足がバキって言いましてん・・・

 

すぐに氷で冷やしてこれはなった直後です(笑)

 

 

 

まだ、そんなに酷くなってませんね。

 

次の日これですわ・・・・

 

 

 

結局2箇所折れてて、避暑地の楽しさも無く帰ってきたので

 

 

 

 

 

これね、酷かったよね、ずっと氷で冷やしてたんですよね。

 

あ、お仕事も頑張ってしてましたよ〜〜

 

 

結局1ヶ月半くらいで治りましたけどね、なかなか無い

経験でしたね。

 

 

と、いう事で、明日から1泊で同じ所に行ってきます!!

 

もうクロックスでうろちょろしません!

 

お酒飲んで、美味しいもん食べてハンモックで

ユラユラしときます(笑)

 

去年の楽しめなかった分までリベンジしますね!!

 

 

あ〜〜楽しみです・・・・

 

 

 

以上です!!!

 

 

 

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昨日の話し・・・朝お店に来たらハイビスカスの鉢が

1個無くなっていました。

 

 

 

 

ビックリしましたよ・・・でもね、しゃあないな〜って思って

昨日の夜はお店に入れて帰りまして・・・

 

 

 

 

で、今日隣の奥さんに

「3軒先の街路樹所にハイビスカスあったけどおたくとこじゃないかな?」

 

って言われててあわてて行きましたよ!!!

 

こんな感じでたたずんでました。

 

 

 

 

良かったね〜〜〜〜

 

めっちゃ嬉しくて抱えて帰って来ました。

 

誰が持って行ったか知れませんが、ありがとね・・・

 

 

こんな事もあるんやね、完全に諦めてたからね。

 

 

 

3つ揃いました!!!

 

やっぱり良い感じですね、でも帰るときは

お店の中に入れて帰るようにしますね。

 

 

 

夜にはしぼんでしまいますが、それもまたよしですね。

 

 

今日はそんなこんなで、結構バタバタしてて良い感じで

終わりましたよ。

 

 

今から帰って地元の夏まつりに行って来ます。

 

 

 

以上です!!!

 

 

 

 

 

 

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世間ではお盆休みに入った模様ですね。

 

ゴルフのメジャー最終戦全米プロが始まりまして

2週連続優勝を狙う松山選手がまあまあのスタート

切ったみたいですね。

 

ぜひメジャー勝って欲しいですね。

 

 

今日は朝からお店に行くと・・・・・・

 

3つあったハイビスカス(赤)が盗難にあってました・・・

 

 

 

ほんまに誰が盗るんでしょうね??

 

ビックリですね、盗ったやつを飾って嬉しいものなんですかね?

ちょっと凹みましたが、まあ元気出して行きますよ。

 

 

で、お題の話しなんですが、よくね、長くお付き合い

させて頂いてるお客さまは、

「いつもと同じで」って言われますよね。

 

その時によくくめが考えるのは・・・・

前のスタイルから、どう見た目が変わらないように

した感じで、どう進化させていくか???

 

って感じの事を考えてます。

 

どういう事かと言いますと、本当に同じスタイルって

作ることは、ある意味簡単なんですよね。

あ、簡単やん、って言ってもクオリティーの問題で

そこが毎回違ったら常連のお客さまも増えませんからね。

 

でもね、お客さまって同じって言ってても、季節に

よってとか、少しだけの変化って言いにくいだけで

本当は少しは変えて欲しい!って思っていると

僕は思っているんですよね。

 

「今回は少し顔回りを軽くしましようか?」

「夏らしくいつもより少し短くしましょうか?」

「色も今回は少しオレンジっぽくしませんか?」

 

僕は、いつもこんな提案しています。

 

あくまでも僕の考えですが、よくお客さまが

「何にも言わなくても分かってくれてるから

任せられるねん」って言う方がいますが

 

それこそ、お客さまから言わないだけで、

少しずつの提案を言って、それが良かったから

お客さまが、言わなくてもいい状態を作って

いるんですよ。って事です。

 

同じで、って言われた時こそ、少しだけの提案で

フルモデルチェンジではなくて、マイナーチェンジ

をして行くと、そのお客さまとの信頼が上がって

行くんだと思います。

 

同じで、って言われた時こそ簡単に考えるんではなく

もっと喜んでもらえるチャンスかもしれませんね。

 

そんな事を思ったお盆の初日でした。

 

 

アウル美容室のホームページ

 

 

 

 

 

以上です!!!