JUGEMテーマ:美容室

 

 

暑いけど、雨も降りそうになってきてムシムシしてますね。

 

昨日からの涼しさとは打って変わって暑いです。

 

 

 

今日の新規のお客さま、ご近所なんですが看板を見て

来てくれました。

 

奥さんがいなくて、井澤くんもカットしてて、どうしようかな?

 

って思って、お客さまと話してて、

 

「僕のカットは少し高くて5400円になりますが、どういたしますか?」

 

って聞いてみると・・・・

 

お客さまは、

 

「クセ毛ですごく困ってるので上手に、してください」

 

って言って僕が担当させていただく事になりました。

 

色々と話ししてて、ここが上手くできないとか、

乾かし方が分からない、など色々とお話ししていただく

事が出来ましたので、

 

乾かし方のアドバイスやスタイリング剤の使い方

を伝えさせて頂きましたら、すごく喜んでいただきました。

 

乾かし方も、ブラシを一切使わないでの仕上げ方を実践

させてもらったら、

「こんな事出来るんや・・・・」って

すごく感動していただきました。

 

そうなんですよね、クセの方の乾かし方って、ブラシを

使わなくても、キレイに仕上がる事が出来るんですよね。

 

でもね、これは多分相当熟練したスタイリストにしか

できない事なんですよね。

 

ほんとうに喜んでもらって、また来ます〜〜って帰って

頂きました。

 

そこで、あ〜〜そうだったんだ!!って気づいたんですよ。

 

僕は今まで新規のお客さまには、指名して頂かない限り

担当する事は無かったんです。

 

理由は、井澤くんや奥さんにガンバってもらいたかったと言うのも

ありましたが、1080円高くしてるのでそもそも指名

されないやろな〜〜って勝手に思ってたんですよ。

 

ほんまにね、ちゃんと伝えないとあかんよね、って思いました。

 

 

その方は、ず〜っと通っていた美容室が高齢のために

閉めてしまって、それから良い美容室が無くて、

探してた方だったんですよ。

 

美容師ジプシーの方やったんですよね。

 

ちゃんと伝えれるような、スタッフの紹介やどんなスタイルが

得意なスタッフか?とかが分かるような物を作ってそれ

をお客さまに分かりやすく、出来たらもっと

選ぶ事ができるんですよね。

 

そこの所を伝える努力を怠っていました・・・・

 

 

早速分かりやすいようなやつを作りたいと思います。

 

 

 

 

 

以上です!!!

 

 

 

 

 

 

 

 

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